F.A.Q

1. ¿En qué consiste este servicio?
2. ¿Cuantas llamadas puedo realizar?
3. ¿Puedo hacer llamadas a otros países?
4. ¿Si me mudo, puedo conservar mi NÚMERO?
5. ¿Puedo tener mi servicio con cualquier proveedor de Internet?
6. ¿Cuantos números puedo habilitar para realizar llamadas?
7. ¿Qué es VoIP?
8. ¿Cuéles son las ventajas?

1. ¿En qué consiste este servicio?
Este servicio te permite hacer y recibir llamadas pagando un abono fijo mensual. Además se te proporciona un número local exclusivo en la ciudad que elijas, ese número se transfiere al teléfono que habilites para recibir llamados en el país donde estés. De esta forma los que te llamen a ese número solo tendrán que marcar un número local. Las llamadas realizadas que no sean de la ciudad escogida se suman al abono mensual.

2. ¿Cuantas llamadas puedo realizar?
Cada plan tiene su paquete de minutos gratuitos pero puedes realizar las llamadas que quieras.

3. ¿Puedo hacer llamadas a otros países?
Si, puedes llamar a teléfonos fijos y móviles de cualquier ciudad o país, a tarifas mucho más económicas que el servicio de telefonía convencional. Consulta las Tarifas en US$ o Tarifas en Euros.

4. ¿Si me mudo, puedo conservar mi NÚMERO?
Si, en caso de tener servicio NewCall Recibe solo deberás indicar el cambio de teléfono en el que recibirás la llamada. Si su servicio es NewCall Home Box funciona en cualquier parte del mundo donde tengas conexión de internet banda ancha, en algunos casos es necesario hacer algún cambio en la configuración según tu nuevo proveedor de internet.

5. ¿Puedo tener mi servicio con cualquier proveedor de Internet?
No, algunos planes en determinados países no son compatibles con telefonía IP ocasionando problemas en la calidad de la prestación del servicio por lo tanto es recomendable que nos consultes frente a un cambio de proveedor.

6. ¿Cuantos números puedo habilitar para realizar llamadas?
Uno por cada abono.

7. ¿Que es VoIP?
VoIP significa (Voice over IP) o voz sobre IP. También se utiliza Telefonía IP.
El término VoIP se aplica a la transmisión de la voz en paquetes de datos IP a través de la red Internet.

8. ¿Cuáles son las ventajas?
La principal ventaja es el gran ahorro en las llamadas.
Ya que realizas llamadas a teléfonos fijos o móviles, de cualquier país y puedes hablar como lo haces con tu compañia telefónica tradicional pero con costos muy bajos.